Quito 30, abril 2025. \u200bEl D\u00eda de la Madre se acerca y con ello se activa una de las temporadas comerciales m\u00e1s importantes del a\u00f1o para varios sectores. En este contexto, la log\u00edstica de entrega de los regalos es clave, tanto para comercios como para la comunidad en general, considerando los tiempos. Seg\u00fan la C\u00e1mara Ecuatoriana de Comercio Electr\u00f3nico (CECE), en 2024 se proyect\u00f3 un incremento del 30% en las ventas digitales durante mayo en comparaci\u00f3n con abril, impulsado por promociones especiales y la creciente preferencia de los consumidores por las compras en l\u00ednea. Varias plataformas lideraron esta tendencia gracias a sus promociones.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsto en materia log\u00edstica y de \u00faltima milla, podr\u00eda convertirse en un dolor de cabeza para las empresas, si hablamos de entregas y satisfacci\u00f3n al cliente, por lo que tener estrategias que optimicen las operaciones en temporadas de alta demanda resulta importante para garantizar que los regalos lleguen a tiempo\u201d, explica Enrique Ycaza, Gerente de Drivin en Ecuador.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo a la experiencia de Drivin, generalmente, las compras por internet se incrementan en esta temporada, sobre todo en productos como flores, desayunos sorpresa, productos personalizados o tarjetas, en donde el tiempo de entrega es un factor clave en la decisi\u00f3n de compra, as\u00ed como el cumplimiento de la oferta en puntualidad. Frente a este desaf\u00edo, existen soluciones tecnol\u00f3gicas que se vuelven aliadas fundamentales como Drivin, que es un software que permite a los comercios planificar rutas, aumentar la trazabilidad de las entregas, reducir las \u00f3rdenes rechazadas y visualizar en tiempo real el estado de entrega a los clientes, aportando confianza y seguridad.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, Drivin comparte recomendaciones para asegurarse que los env\u00edos lleguen justo a tiempo en medio de esta coyuntura:<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan un estudio de Statista<\/a> publicado en 2024, m\u00e1s del 40% de los consumidores en Estados Unidos afirmaron que suelen comprar regalos para el D\u00eda de la Madre con dos semanas de anticipaci\u00f3n, por lo que definir tus objetivos para el periodo, asignar tareas con fechas y responsables, verificar el stock, equipo humano, herramientas y proveedores, permitir\u00e1 hacer frente de forma efectiva ante la ola de pedidos.<\/a><\/p>\n\n\n\n La log\u00edstica es el coraz\u00f3n de una buena experiencia de compra. Los consumidores esperan entregas r\u00e1pidas, precisas y con buena atenci\u00f3n al cliente en caso de problemas, por eso la recomendaci\u00f3n es: planificar rutas inteligentes, reducir los tiempos de entrega, minimizar errores teniendo a los clientes informados en tiempo real y mejorando los procesos de log\u00edstica inversa.<\/p>\n\n\n\n No se trata solo de vender, sino de conquistar al cliente desde el primer clic, as\u00ed que aseg\u00farate de ofrecer una experiencia fluida y sin fricciones para eso ten en cuenta lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n La tecnolog\u00eda es una necesidad para garantizar entregas exitosas en fechas con alta demanda. Automatizar procesos, optimizar rutas y tener visibilidad total sobre tu operaci\u00f3n te da una ventaja competitiva enorme, por eso es recomendable integrar sistemas como Drivin un Software de gesti\u00f3n de entregas, que adem\u00e1s permite tener: notificaciones autom\u00e1ticas, paneles de control y trazabilidad e Integraciones con tu tienda online.<\/p>\n\n\n\n La satisfacci\u00f3n del cliente, es un factor determinante para los comercios ya que influye en la percepci\u00f3n, recomendaci\u00f3n, fidelizaci\u00f3n de consumidores y futuras compras, de hecho el 86% de los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por una mejor experiencia del cliente, pero solo el 1% siente que las empresas cumplen consistentemente con sus expectativas, seg\u00fan Bain & Company; por lo que garantizar promesas de entregas a tiempo en temporadas de alta demanda no solo aporta al sentido emocional de la celebraci\u00f3n del D\u00eda de la Madre, sino que adem\u00e1s prepara, organiza y optimiza los procesos operativos y log\u00edsticos de las empresas, reduciendo costos, aportando al medio ambiente y mejorando la relaci\u00f3n con los compradores.<\/p>\n\n\n\n Acerca de Drivin:<\/strong> Somos una empresa joven, din\u00e1mica y flexible, que est\u00e1 transformando la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de la log\u00edstica, siendo el partner tecnol\u00f3gico de cientos de empresas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u25cf\tUn estudio de Statista asegura que el 40% de los consumidores adquieren regalos para esta celebraci\u00f3n con 2 semanas de anticipaci\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24221,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24220"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=24220"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24220\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24223,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/24220\/revisions\/24223"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/24221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=24220"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=24220"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ecuadoraldia.com.ec\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=24220"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/a>2. <\/strong> Optimizaci\u00f3n log\u00edstica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/a>3. <\/strong>Ofrecer una experiencia de compra impecable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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